- Uvod
Ova stranica opisuje na koji način Grand Casino Beograd koristi kolačiće (cookies) na veb-sajtu, koje vrste kolačića se primenjuju, u koje svrhe i na kom pravnom osnovu. Dokument je namenjen svim korisnicima koji pristupaju sajtu, bez obzira na uređaj ili lokaciju pristupa.
Kolačići su mali tekstualni fajlovi koje veb-sajt smešta na računar, tablet ili mobilni uređaj korisnika u trenutku posete. Oni omogućavaju sajtu da prepozna uređaj, zapamti određene informacije o poseti i obezbedi ispravno funkcionisanje tehničkih sistema.
Korišćenjem sajta Grand Casino Beograd korisnik potvrđuje da je upoznat sa ovom politikom kolačića. Za kolačiće koji zahtevaju saglasnost, saglasnost se daje putem banera za upravljanje kolačićima koji se prikazuje pri prvom ulasku na sajt.
- Pravni osnov
Upotreba kolačića na sajtu Grand Casino Beograd zasniva se na sledećim pravnim osnovima:
- neophodnost za izvršenje ugovorne obaveze ili pružanje usluge - za kolačiće koji su tehnički neophodni za rad sajta i autentifikaciju korisnika
- saglasnost korisnika - za sve ostale kategorije kolačića (funkcionalni, analitički, marketinški), koja se može dati, izmeniti ili povući u bilo kom trenutku
- legitimni interes - u ograničenim slučajevima, kada je obrada podataka neophodna za bezbednost sistema i sprečavanje zloupotreba.
Sajt posluje u skladu sa važećim propisima o zaštiti podataka o ličnosti koji se primenjuju u Republici Srbiji, kao i sa relevantnim industrijskim standardima koji se odnose na transparentnost obrade podataka u sektoru igara na sreću.
- Kategorije kolačića
3.1 Neophodni kolačići
Neophodni kolačići su tehnički neophodni za funkcionisanje sajta. Bez ovih kolačića određene funkcije sajta ne mogu raditi ispravno. Neophodni kolačići ne zahtevaju saglasnost korisnika i ne mogu se isključiti putem sistema za upravljanje kolačićima na sajtu.
Primeri upotrebe:
- upravljanje korisničkom sesijom i prijavom na nalog
- bezbednost sistema i zaštita od neovlašćenog pristupa
- pamćenje stanja tokom navigacije kroz sajt
- ispunjavanje zakonskih obaveza operatora u pogledu verifikacije i autentifikacije.
Ovi kolačići ne sadrže lično identifikovljive podatke u obliku koji bi omogućio identifikaciju korisnika van konteksta sesije.
3.2 Funkcionalni kolačići
Funkcionalni kolačići omogućavaju sajtu da zapamti izbore koje je korisnik napravio i da pruži personalizovanije iskustvo u okviru sajta. Ovi kolačići se aktiviraju isključivo uz saglasnost korisnika.
Primeri upotrebe:
- pamćenje jezičkih podešavanja
- čuvanje korisničkih preferencija u okviru interfejsa sajta
- prepoznavanje uređaja pri ponovnoj poseti.
3.3 Analitički kolačići
Analitički kolačići prikupljaju informacije o tome kako korisnici koriste sajt, koje stranice posećuju, koliko vremena provode na njima i da li nailaze na tehničke greške. Ovi podaci se koriste isključivo u svrhu poboljšanja tehničkih performansi i strukture sajta. Analitički kolačići se aktiviraju uz saglasnost korisnika.
Podaci prikupljeni analitičkim kolačićima obrađuju se u agregiranom obliku i ne identifikuju pojedinačnog korisnika.
3.4 Marketinški kolačići
Marketinški kolačići koriste se za prikazivanje sadržaja koji je relevantan za korisnika na osnovu njegovih prethodnih poseta sajtu. Ovi kolačići mogu biti postavljeni od strane Grand Casino Beograd ili od strane trećih strana čiji su servisi integrisani na sajtu. Aktiviraju se isključivo uz izričitu saglasnost korisnika.
Korisnik koji ne da saglasnost za marketinške kolačiće i dalje može koristiti sajt u punom obimu, ali mu neće biti prikazivan personalizovani sadržaj zasnovan na prethodnom ponašanju.
- Kolačići trećih strana
Na sajtu Grand Casino Beograd mogu biti integrisani servisi trećih strana koji postavljaju sopstvene kolačiće. To može obuhvatati, ali nije ograničeno na:
- alate za analitiku poseta (servisi za merenje saobraćaja)
- servise za video prikaz (ugrađeni video sadržaj)
- reklamne mreže i platforme za retargeting.
Grand Casino Beograd ne kontroliše kolačiće trećih strana i ne snosi odgovornost za politike privatnosti tih subjekata. Korisnik se upućuje da direktno konsultuje politike privatnosti i politike kolačića relevantnih trećih strana.
- Upravljanje saglasnošću
Pri prvom ulasku na sajt korisniku se prikazuje baner za upravljanje kolačićima. Korisnik može:
- prihvatiti sve kategorije kolačića
- odbiti sve neobavezne kategorije kolačića
- prilagoditi saglasnost po kategorijama (funkcionalni, analitički, marketinški).
Saglasnost se evidentira zajedno sa identifikatorom pristanka i datumom davanja saglasnosti. Korisnik može u bilo kom trenutku izmeniti ili povući saglasnost ponovnim otvaranjem banera za upravljanje kolačićima, koji je dostupan putem odgovarajuće opcije na sajtu.
Povlačenje saglasnosti ne utiče na zakonitost obrade koja je sprovedena na osnovu saglasnosti pre njenog povlačenja.
- Upravljanje kolačićima putem pregledača
Pored sistema za upravljanje saglasnošću na sajtu, korisnik može upravljati kolačićima direktno kroz podešavanja internet pregledača. Većina pregledača omogućava:
- pregled svih kolačića koji su smešteni na uređaju
- brisanje pojedinih ili svih kolačića
- blokiranje kolačića sa određenih sajtova
- postavljanje upozorenja pre prihvatanja kolačića.
Uputstva za upravljanje kolačićima dostupna su u dokumentaciji sledećih pregledača: Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Microsoft Edge, Opera. Korisnik se upućuje da konsultuje zvaničnu dokumentaciju pregledača koji koristi.
Napomena: blokiranje neophodnih kolačića putem pregledača može uzrokovati nepravilno funkcionisanje određenih delova sajta, uključujući prijavu na nalog i upravljanje sesijom.
- Rok čuvanja kolačića
Kolačići se čuvaju na uređaju korisnika u periodu koji zavisi od vrste kolačića:
- Kolačići sesije - do zatvaranja pregledača
- Trajni neophodni kolačići - do 12 meseci
- Funkcionalni kolačići - do 12 meseci
- Analitički kolačići - do 24 meseca
- Marketinški kolačići - do 12 meseci.
Rokovi čuvanja kolačića trećih strana određuju se politikama tih subjekata i mogu se razlikovati od navedenih.
- Izmene politike kolačića
Grand Casino Beograd zadržava pravo da izmeni ovu politiku kolačića u skladu sa promenama u regulatornom okviru, tehničkim zahtevima ili poslovnoj praksi. Izmene stupaju na snagu objavljivanjem ažurirane verzije na sajtu. Korisnicima se preporučuje da periodično pregledaju ovu stranicu.
- Kontakt
Za sva pitanja u vezi sa ovom politikom kolačića ili upravljanjem ličnim podacima korisnik se može obratiti Grand Casino Beograd putem kontakt podataka navedenih na zvaničnoj kontakt stranici sajta.